Conozca las funciones de un asesor comercial de ventas

Conozca las funciones de un asesor comercial de ventas

En primer lugar es importante destacar que no es correcto denominarlos «vendedores» ya que esta descripción deja corta las características y capacidades que desempeña un asesor comercial de ventas. Asi como se lee, estas personas son el enlace que se realiza entre el cliente y la empresa, los mismos son encargados de las negociaciones con los clientes interesados y se especializan en llevarles la información que requieren para la adquisición de un producto o servicio ofrecido por la empresa.

 

 

¿Como saber si eres un buen asesor comercial de ventas?

 

Responder esta pregunta no es muy complicado, pues un correcto asesor comercial de ventas no es solo aquel que se sabe expresar co fluidez y de la forma correcta, sino que ademas tiene la capacidad de transmitirle al cliente aspectos importantes que serán cruciales para un correcto desempeño del trabajo, entre los que se encuentran:

 

  • Expresar detalladamente las características que ofrece el producto o el servicio.
  • Explicarle al cliente los beneficios y ventajas que el mismo tiene para ofrecerle.
  • Detallar las condiciones de la venta.
  • Ser completamente claro y especifico con las condiciones propuestas para el pago
  • Dejar en claro las condiciones de su entrega.

 

 

Además de la transmisión de estos aspectos es importante que el asesor comercial de ventas sea una persona que se pueda comunicar con otros facilmente y que posea una correcta actitud acompañada de la mejor presencia. Estos factores son claves para llamar la atención de buenos clientes, es importante tener en cuenta que estas personas son imagen de la organización y de acuerdo a la presencia que tengan tienen la posibilidad de reforzar o anular el interés de un excelente cliente y la potencialidad que el mismo le ofrezca a a empresa.

 

 

¿Cuales son las características personales que debe presentar un asesor comercial de ventas?

 

Para poder comunicarse, esta persona no solo debe tener en claro aspectos de la propia organización, sino que también deberá contar con ciertos aspectos a nivel personal que dejaran en claro sus capacidades:

 

  • Debe tener una actitud positiva siempre
  • Deberá ser una persona dinámica
  • Contar con una capacidad de inveestigación
  • Ser honesto
  • Debe ser una persona asertiva
  • Tener una muy buena memoria
  • Ser una persona autodisciplinada
  • Contar con la capacidad de ser empatico
  • Ser extrovertido y completamente capaz de relacionarse con otras personas
  • Ser completamente determinado
  • Debe saber actuar ante una situación de fracaso y ser tolerante a ella
  • Debe ser entusiasta
  • Debe caracterizarse por ser paciente

 

 

Sin embargo, no solo se trata de tener estos aspectos a nivel de personalidad, es necesario que el asesor comercial de ventas tenga muchas habilidades con respecto a la venta directamente, ya que no solo basta con tener una actitud positiva ante las situaciones. Por otro lado, son muchas las organizaciones que se preocupan porque el mismo venda, pero se olvidan del alto potencial que estos tienen como informadores del mercado.

Finalmente tomar la decisión correcta del mejor asesor comercial de ventas se convierte en un pilar fundamental donde se podá sostener la empresa mas adelante y para hacerlo es necesario tomar en cuenta que habrá un camino lleno de fracasos.